Već sad možemo reći da ćemo u ljeto 2018. postići upravljanje u destinaciji na način da više neće dolaziti do velikih zagušenja na ulazu Pile, rekao je dubrovački gradonačelnik Mato Franković na konferenciji za novinare koja se održala nakon njegovog sastanka s predstavnicima međunarodnog udruženja Cruise Lines International Association (CLIA), svjetskih društava za kružna putovanja, dubrovačkog turističkog sektora i Lučke uprave Dubrovnik.
Ovom sastanku prethodio je sastanak kojega je Franković s predstavnicima CLIA-e održao u Hamburgu u rujnu, a s ciljem koordinacije rasporeda dolazaka kruzera.
- Naš željeni cilj je održivi turizam u Gradu Dubrovniku. Zahvalio bih se CLIA-i, koja se odlučila po prvi put sjesti s gradonačelnikom jednog grada i razgovarati o problemu i tome kako ga riješiti. Postigli smo brojne sporazume. Oni će biti vidljivi već sada u 2018. godini, a u 2019. i 2020. će samo postići svoje dodatno savršenstvo u broju gostiju koji se nalaze u destinaciji. Ovdje se ne radi, kako su neki zlonamjerno željeli prikazati, o sprječavanju broja gostiju u Dubrovniku. Ovdje se radi o upravljanju turizmom. - rekao je Franković.
- Da bi se postigao uspjeh u turističkoj destinaciji, turizam treba poznavati, a nakon toga upravljati destinacijom kako ne bi bila destinacija za sutra nego za budućnost. Zato svi ovi potezi, a razgovore smo osim s CLIA-om vodili s hotelima i agencijama, imaju za cilj upravljanje destinacijom i postizanje kvalitete usluge. Vjerujem da će ovo biti prvi svjetski model kako lokalna zajednica u suradnji s vodećim cruise operaterima može postići povećanje kvalitetu usluge, a da zadrži goste. I jedne, druge i treće i četvrte vrste. - objasnio je Franković.
- U ljeto 2019. i 2020., kao i u budućnosti, poslat ćemo operaterima u suradnji s Lučkom upravom Dubrovnik dane koji su nam problematični. Unaprijed će se znati u kojima se danima može "bookirati" pristajanje, a kad Dubrovnik ne može biti luka pristajanja. Oni će raditi usklađenje s itinererom. - rekao je Franković.
Što se tiče ticanja u ovoj sezoni, gradonačelnik Franković je kazao "kako točan broj ne zna napamet".
- Održali smo desetak sastanaka s Lučkom upravom Dubrovnik, postoji desetak problematičnih dana u 2018. godini. Te dane ćemo relaksirati u vremenima pristajanja i odlascima kruzera. Ključno ja da je značajan dio problema može riješiti da plovilo pristaje u drugom vremenu. Samim tim se relaksira Grad, lučka infrastruktura i pruža veće iskustvo u destinaciji. - rekao je Franković.
Rekao je da je "CLIA do sada bila neopravdano napadana", ističući kako ovom udruženju nitko do sada nije prišao. Kazao je kako do sada "niti gradonačelnici Venecije i Barcelone nisu prišli razgovarati s ljudima".
- Mi smo prišli, razgovarali i došli do rješenja. Ne može se napraviti ništa preko noći, ali postoji ono što se može napraviti kratkoročno, ali i dugoročnim planiranjem. - riječi su Mata Frankovića.
Direktor za pitanja javne uprave CLIA Europe Nikos Mertzanidis dodao je "kako je Dubrovnik iznad limita broja putnika koje može primiti".
- Za nas je Dubrovnik važna destinacija, mi smo dio te situacije, želimo našu ulogu odigrati pozitivno. Želimo doprinijeti pronalaženju rješenja u partnerstvu s gradonačelnikom i ljudima Dubrovnika. Zato smo došli ovdje. Pričajući iz ureda nije uvijek najbolja opcija, ovdje je najbolje razgovarati na licu mjesta i zato mi je drago da je održan ovaj sastanak. - objasnio je Nikos Mertzanidis.
- Broj kruzera ne mora imati veze s brojem putnika. Možete imati dva kruzera od šest tisuća gostiju. Solucija je planirati itinerer da brodovi ne isplovljavaju u isto vrijeme kako se ne bi stvorio pritisak kad gosti idu iz Grada. Prije nismo bili upoznati s tim problemom. Gradonačelnik nam je ponudio da će nam dati kritične datume, a naša ekspertna ekipa će uskladiti vrijeme polazaka i djelovat će najbolje što može. - zaključio je direktor za pitanja javne uprave CLIA Europe Nikos Mertzanidis.